Términos y Condiciones

Este documento regula el uso de los servicios y plataformas de Murvento PR en la República Argentina.

Última actualización: 05/12/2025 · Versión 1.2

Estado de consentimiento: sin registrar

1. Introducción

Relación contractual entre el Usuario y Murvento PR.

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Al acceder o utilizar los servicios, sitios web, aplicaciones y contenidos de Murvento PR (“Murvento”, “nosotros”), usted (“Usuario”) acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad aplicable. Si no acepta, no deberá utilizar los servicios. Si actúa en nombre de una entidad, declara y garantiza que cuenta con facultades suficientes para vincularla.

2. Definiciones

Conceptos clave para la interpretación.

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“Servicios”: consultoría, desarrollo, soporte, hosting y otras prestaciones ofrecidas por Murvento.

“Contenido”: textos, gráficos, imágenes, código y materiales asociados.

“Sitio”: dominios y subdominios operados por Murvento.

“Cliente”: Usuario que contrata Servicios mediante propuesta comercial, orden de compra o acuerdo específico.

3. Elegibilidad

Edad mínima y facultades legales.

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El Usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización legal válida en la República Argentina. El uso corporativo exige representación suficiente y documentación respaldatoria si fuera requerida.

4. Servicios

Alcance, entregables y soporte.

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El alcance específico se define en la propuesta comercial y anexos. Las fechas de entrega son estimaciones razonables y pueden variar por dependencias del Cliente.

Salvo pacto en contrario, el soporte correctivo se brinda por 30 días corridos desde la aceptación del entregable. Soporte evolutivo o nuevos requerimientos se cotizan aparte.

Murvento puede utilizar subcontratistas especializados manteniendo responsabilidad frente al Cliente.

5. Pagos y Facturación

Precios, impuestos y mora.

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Los honorarios se expresan en la moneda indicada en la propuesta. Los impuestos aplicables (incluyendo IVA) se adicionarán según normativa vigente.

El pago vence en el plazo indicado en la factura. La mora automática habilita la suspensión del servicio y el devengamiento de intereses a la tasa activa bancaria.

Los gastos y terceros (dominios, licencias, nubes) se facturan al costo más honorarios de gestión si correspondiera.

6. Reembolsos

Criterios y limitaciones.

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Los reembolsos, cuando se prevean, se limitan a porciones no ejecutadas y deberán solicitarse por escrito dentro de los 10 días hábiles de emitida la factura en disputa. No habrá reembolso por entregables aprobados, licencias, dominios o costos de terceros.

7. Propiedad Intelectual

Titularidad y licencias.

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Salvo pacto por escrito, Murvento conserva derechos patrimoniales y morales sobre metodologías, plantillas, componentes, y herramientas utilizadas.

El Cliente obtiene una licencia no exclusiva para usar los entregables en el objeto contratado una vez abonados en su totalidad.

El uso de marcas y logos se limita a fines de referencia y portafolio, salvo que el Cliente solicite su exclusión por escrito.

8. Protección de Datos

Ley 25.326 y mejores prácticas.

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Murvento trata datos personales conforme a la Ley 25.326 y normas complementarias. Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para la seguridad de la información.

El Cliente es responsable de contar con base legal para el tratamiento y de atender los derechos de los titulares, salvo que se acuerde un anexo de procesamiento de datos.

9. Uso Aceptable

Restricciones y prohibiciones.

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Quedan prohibidos: acceso no autorizado, ingeniería inversa cuando no sea permitida, envío de spam, vulneración de derechos de terceros, uso contrario a la ley, y cualquier acción que afecte la disponibilidad o seguridad de los sistemas.

10. Confidencialidad

Información reservada.

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Las partes mantendrán confidencial la información no pública revelada con tal carácter, por el plazo establecido en el acuerdo específico o, en su defecto, por cinco (5) años desde su divulgación.

11. Limitación de Responsabilidad

Alcance de los daños.

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En la máxima medida permitida por ley, Murvento no será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdida de oportunidad.

La responsabilidad total acumulada se limita al monto efectivamente pagado por el Cliente por los servicios relacionados en los últimos 3 meses previos al evento.

12. Fuerza Mayor

Eventos fuera de control.

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Ninguna parte será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a eventos fuera de su control razonable, incluyendo sin limitación desastres, fallas de proveedores, cortes generalizados o actos gubernamentales.

13. Modificaciones

Cambios a estos términos.

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Murvento podrá actualizar estos Términos publicando la nueva versión en este Sitio. Los cambios serán efectivos desde su publicación. El uso continuo tras la actualización implica aceptación.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Competencia en CABA.

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Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Para toda cuestión judicial, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

15. Contacto

Consultas y notificaciones.

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Canal de contacto para asuntos legales y notificaciones formales:

Murvento PR — Atención Legal

Correo: [email protected]

Teléfono (AR): +54 11 3276-5849

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (GMT-3).