Política de Privacidad
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normas complementarias de la AAIP.
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
1. Introducción
Tu confianza es esencial. En Murvento PR protegemos tus datos con proporcionalidad, minimización y transparencia. Sólo tratamos la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar tu experiencia.
Aplicamos la Ley 25.326, su decreto reglamentario y disposiciones de la Autoridad de Aplicación (AAIP). Esta política se interpreta conforme a dichas normas y prácticas reconocidas en la industria.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: Murvento PR
Domicilio: Av. Corrientes 1234, C1043, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 9 11 3567-2849
Correo: [email protected]
Si tenés consultas sobre esta política o querés ejercer derechos, podés usar el enlace “Ejercer ARCO” en el encabezado.
3. Datos que tratamos
- Identificatorios y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo, organización.
- Datos de uso: páginas vistas, referencias, interacción con secciones, tiempos de permanencia, dirección IP y agente de usuario con fines de seguridad y métricas.
- Cookies y tecnologías similares: necesarias para el funcionamiento, y opcionales para analítica y preferencias.
- Comunicación: mensajes que nos enviás, incluyendo metadatos técnicos necesarios para el enrutamiento.
4. Finalidades del tratamiento
- Prestación y mantenimiento de los servicios solicitados.
- Atención de consultas y soporte.
- Seguridad, prevención de fraude, detección de abusos y disponibilidad del servicio.
- Mejora de experiencia mediante métricas agregadas y preferenciales, cuando corresponda el consentimiento.
- Gestión administrativa, facturación y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Bases legales
- Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones comerciales.
- Ejecución de contrato o medidas precontractuales: para gestionar tu alta, pedidos o consultas.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora de servicios, respetando tus derechos y expectativas.
- Obligación legal: conservación de ciertos registros y atención de requerimientos de autoridades.
7. Transferencias internacionales
Podemos utilizar proveedores que alojan o procesan datos en otros países. En tales casos, exigimos garantías adecuadas como cláusulas contractuales, compromisos de confidencialidad y medidas técnicas (cifrado en tránsito y en reposo cuando corresponde) para proteger tus datos.
8. Plazos de conservación
- Datos de contacto: mientras exista la relación y el tiempo necesario para atender solicitudes.
- Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses salvo obligaciones mayores.
- Preferencias y consentimientos: hasta 18 meses desde la última interacción.
Próxima limpieza automática de registros en: —
9. Seguridad
- Prácticas de minimización y control de acceso, con registro de eventos relevantes.
- Cifrado TLS en tránsito y procesos internos de hardening.
- Revisión periódica de permisos y pseudonimización cuando resulta aplicable.
- Evaluación de proveedores con criterios de seguridad y privacidad.
10. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
- Acceso: conocer qué datos tratamos y su origen.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la supresión cuando corresponda.
- Oposición: oponerte a tratamientos no necesarios o basados en interés legítimo, y revocar consentimientos.
Podés iniciar una solicitud ahora desde el enlace “Ejercer ARCO”. Te pediremos datos mínimos para identificarte y procesar tu pedido.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si detectamos datos de menores sin autorización adecuada, los eliminaremos razonablemente pronto.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Mantendremos un registro de la fecha de última actualización y, si los cambios son materiales, los comunicaremos de forma destacada.
13. Contacto
Murvento PR — Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
Teléfono: +54 9 11 3567-2849
Correo: [email protected]